假期余额已到期，亲爱的校园网家人，你们的网络还在面临多次认证吗？不要担心，网酱教你如何处理。

一、新设备频繁认证

为方便校园网使用，学校无线网络支持MAC快速认证功能。但由于每个账户绑定的MAC地址数量有限，部分师生在假期更换设备后，可能会出现每次连接无线网络都需要重新认证的情况，给日常使用带来不便。

为解决这一问题，各位师生可通过以下方式联系我们进行处理；

1、在线客服

关注“黄科大校园网“公众号，点击“校园网服务”——“在线客服”或扫描下方二维码，联系在线客服协助解除旧设备绑定并重新绑定新设备

2、电话报修

拨打网络报修电话0371—88857212，联系网络中心工作人员进行处理。

二、原设备频繁认证

1、什么是MAC地址

网络中每台设备都有唯一的网络标识，称为MAC地址或网卡地址。真实的网卡设备MAC地址写在硬件内部，全球具有唯一性。随机MAC地址是新版本操作系统拥有的一项功能，可以让终端上网时使用随机生成的MAC地址，且默认为启用状态。

2、为什么禁用随机MAC地址

经技术人员检查，校园无线网具备“无感知认证”功能，该功能使用户在校园内各网络接入点间切换时无需重新登录。“无感知认证”功能需识别管理真实的MAC地址，启用随机MAC地址功能会导致校园网无线网登录出现异常。

3、随机MAC地址关闭方法

（1）苹果手机

打开“设置”，进入“无线局域网”，点击“HHSTU”后面的信息按钮，在网络设置（下图所示）处将“自动加入”打开，关闭“私有地址”。

（2）、安卓手机

连接“HHSTU”后，在网络设置对话框点击“修改网络”，勾选“显示高级选项”，在“隐私”里将“使用随机MAC”改为“使用设备MAC”，如下图所示：

请校园网用户检查移动终端是否有以上设置并按上述步骤进行优化，以获得更好的用户体验。（注意：点击选择设备MAC后会断开连接，需手动再次连接）